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¿Cómo solucionar los errores 1705 y 1925 al ingresar al sistema?

(Insertar captura del Error 1705 o Error 1925)

¿Por qué ocurre este error? #

Estos errores pueden presentarse cuando un antivirus externo bloquea o restringe la ejecución de algunos componentes del sistema.

Como consecuencia, el Sistema Contasis SQL no puede abrir correctamente el módulo y muestra mensajes como:

Error 1705 al ingresar al sistema.

Error 1925 al ingresar al sistema.

¿Cómo solucionarlo? #

  1. Abrir el Administrador de tareas de Windows.
  2. Ubicar el proceso del módulo donde se presenta el error.
  3. Hacer clic derecho sobre el proceso.
  4. Seleccionar Finalizar tarea.

(Insertar captura del Administrador de tareas finalizando el proceso del módulo)

  1. Ubicar el antivirus externo instalado en el equipo desde los íconos ocultos de Windows.
  2. Revisar si el antivirus está bloqueando la ejecución del sistema.
  3. Solicitar al técnico informático del cliente que agregue el Sistema Contasis SQL como exclusión o aplicación permitida dentro del antivirus.
  4. Abrir nuevamente el Sistema Contasis SQL y validar el ingreso.

Importante: No se recomienda desactivar permanentemente el antivirus. La acción correcta es que el técnico informático del cliente valide el bloqueo y configure la exclusión correspondiente para el sistema.

Si el error continúa apareciendo #

  1. Reiniciar el equipo donde se presenta el error.
  2. Validar nuevamente el ingreso al Sistema Contasis SQL.
  3. Si el mensaje continúa, solicitar al técnico informático que revise las restricciones del antivirus, firewall o políticas de seguridad del equipo.
  4. Confirmar que el sistema no se encuentre bloqueado, en cuarentena o limitado por el antivirus.

Importante: Si el antivirus eliminó o puso en cuarentena algún archivo del sistema, el cliente debe solicitar apoyo de su técnico informático para restaurarlo o permitir su ejecución.

Tips #

  • Validar si el equipo tiene instalado un antivirus externo.
  • Revisar los íconos ocultos de Windows para identificar el antivirus activo.
  • No desactivar el antivirus de forma permanente sin revisión técnica.
  • Configurar el Sistema Contasis SQL como aplicación permitida o exclusión.
  • Si el error se presenta en una sola PC, revisar la configuración de seguridad de ese equipo.
  • Si el error se presenta en varias PCs, revisar las políticas del antivirus a nivel de red.
  • Reiniciar el equipo después de aplicar cambios en el antivirus.

Versión #

Sistema: Sistema Contasis SQL

Versión: v1.1

Actualizado: 2026