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¿Cómo solucionar cuando el backup aparece en amarillo?

¿Por qué ocurre este inconveniente? #

Este inconveniente puede presentarse cuando se intenta restaurar un backup generado en una versión diferente de PostgreSQL.

Según el caso indicado, el error aparece cuando se restaura un backup de PostgreSQL 15 en PostgreSQL 9.4. Si se restaura de PostgreSQL 9.4 a PostgreSQL 15, no se presenta el error.

¿Cómo solucionarlo? #

Copiar la carpeta BIN de PostgreSQL 15 #

  1. En el equipo donde se encuentra PostgreSQL 15, ingresar a la ruta: C:\Program Files\PostgreSQL\15\bin
  2. Copiar el contenido de la carpeta bin.

Pegar los archivos en la ruta de backup #

  1. En el equipo donde se presenta el inconveniente, ingresar a la ruta: D:\ContasisCorpSQLEmpresas\lib\backup\x64
  2. Pegar el contenido copiado de la carpeta bin.

3. En el equipo donde se presenta el inconveniente, ingresar a la ruta: D:\ContasisCorpSQLEmpresas\lib\backup\x32

4. Pegar el contenido copiado de la carpeta bin.

Eliminar la empresa #

Ingresar a Archivos → Empresas → Empresas

    1. Ubicar la empresa.
    2. Hacer clic en Elimina.
    3. Clic en .

    4. Clic en Aceptar.

    Restaurar la empresa #

    Ingresar a Utilitarios → Copias de Seguridad (Backup) → Restaurar Copia de Seguridad (En nueva Empresa)

    1. Hacer clic en Seleccionar archivo.
    2. Ubicar el backup a restaurar.
    3. Hacer clic en Seleccionar.

    4. Hacer clic en Restaurar.

    5. Clic en .

    Importante: Este proceso aplica cuando el inconveniente está relacionado con la diferencia de versión de PostgreSQL al restaurar el backup.

    Tips #

    • Validar desde qué versión de PostgreSQL fue generado el backup.
    • Confirmar que la carpeta bin copiada corresponda a PostgreSQL 15.
    • Volver a restaurar el backup después de reemplazar los archivos necesarios.
    • Si el problema continúa, solicitar apoyo técnico para validar la compatibilidad del backup.

    Versión #

    Sistema: Sistema Contasis SQL

    Versión: v1.1

    Actualizado: 2026