¿Cómo solucionar el problema de backup generado en 0 KB?

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¿Por qué ocurre este problema?
¿Cómo solucionarlo?
Tips
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¿Por qué ocurre este problema? #

El backup puede generarse con un tamaño de 0 KB cuando faltan los archivos necesarios para ejecutar la copia de seguridad dentro de la carpeta de instalación del Sistema Contasis SQL.

Estos archivos se encuentran en la instalación de PostgreSQL del mismo equipo.

¿Cómo solucionarlo? #

En el equipo donde se genera el backup en 0 KB, abrir el Explorador de archivos.

2. Ubicar la carpeta bin de PostgreSQL. Generalmente se encuentra en una ruta similar a: C:\Archivos de programa\PostgreSQL\9.4\bin (La versión de PostgreSQL puede variar según la instalación.)

3. Copiar los archivos requeridos de la carpeta bin.

4. Ubicar la carpeta de instalación del Sistema Contasis SQL y abrir la ruta: ...\ContasisCorpSQLEmpresas\lib\backup

5. Pegar los archivos copiados dentro de la carpeta backup. Si Windows solicita confirmar el reemplazo de archivos, seleccionar la opción correspondiente.

Generar nuevamente el backup desde el Sistema Contasis SQL y verificar que el archivo se genere con un tamaño mayor a 0 KB.

Importante: Los archivos deben copiarse desde la instalación de PostgreSQL del mismo equipo donde se presenta el inconveniente. No se recomienda descargarlos de Internet ni copiarlos desde un equipo con una versión distinta de PostgreSQL.

Tips #

Antes de reemplazar archivos, cerrar el Sistema Contasis SQL en todos los equipos.
Verificar que PostgreSQL se encuentre instalado en el equipo o servidor donde se generan los backups.
No eliminar los archivos existentes en la carpeta lib\backup; solo copiar o reemplazar los archivos requeridos.
Realizar una prueba de backup luego de aplicar la solución.