(Insertar captura del Error 1705 o Error 1925)
¿Por qué ocurre este error? #
Estos errores pueden presentarse cuando un antivirus externo bloquea o restringe la ejecución de algunos componentes del sistema.
Como consecuencia, el Sistema Contasis SQL no puede abrir correctamente el módulo y muestra mensajes como:
Error 1705 al ingresar al sistema.
Error 1925 al ingresar al sistema.
¿Cómo solucionarlo? #
- Abrir el Administrador de tareas de Windows.
- Ubicar el proceso del módulo donde se presenta el error.
- Hacer clic derecho sobre el proceso.
- Seleccionar Finalizar tarea.
(Insertar captura del Administrador de tareas finalizando el proceso del módulo)
- Ubicar el antivirus externo instalado en el equipo desde los íconos ocultos de Windows.
- Revisar si el antivirus está bloqueando la ejecución del sistema.
- Solicitar al técnico informático del cliente que agregue el Sistema Contasis SQL como exclusión o aplicación permitida dentro del antivirus.
- Abrir nuevamente el Sistema Contasis SQL y validar el ingreso.
Importante: No se recomienda desactivar permanentemente el antivirus. La acción correcta es que el técnico informático del cliente valide el bloqueo y configure la exclusión correspondiente para el sistema.
Si el error continúa apareciendo #
- Reiniciar el equipo donde se presenta el error.
- Validar nuevamente el ingreso al Sistema Contasis SQL.
- Si el mensaje continúa, solicitar al técnico informático que revise las restricciones del antivirus, firewall o políticas de seguridad del equipo.
- Confirmar que el sistema no se encuentre bloqueado, en cuarentena o limitado por el antivirus.
Importante: Si el antivirus eliminó o puso en cuarentena algún archivo del sistema, el cliente debe solicitar apoyo de su técnico informático para restaurarlo o permitir su ejecución.
Tips #
- Validar si el equipo tiene instalado un antivirus externo.
- Revisar los íconos ocultos de Windows para identificar el antivirus activo.
- No desactivar el antivirus de forma permanente sin revisión técnica.
- Configurar el Sistema Contasis SQL como aplicación permitida o exclusión.
- Si el error se presenta en una sola PC, revisar la configuración de seguridad de ese equipo.
- Si el error se presenta en varias PCs, revisar las políticas del antivirus a nivel de red.
- Reiniciar el equipo después de aplicar cambios en el antivirus.
Versión #
Sistema: Sistema Contasis SQL
Versión: v1.1
Actualizado: 2026
