¿Cómo solucionar cuando el sistema no responde?

¿Por qué ocurre este error? #

Este inconveniente se presenta cuando el sistema deja de responder temporalmente y no permite continuar trabajando con normalidad.

Puede ocurrir por saturación del equipo, lentitud del proceso, consumo elevado de recursos o bloqueo temporal de la aplicación.

¿Cómo solucionarlo? #

1. Hacer clic derecho sobre la barra de tareas de Windows.
2. Seleccionar Administrador de tareas.

(Insertar captura de la opción Administrador de tareas)

3. Ubicar el proceso del Sistema Contasis SQL.
4. Hacer clic derecho sobre el proceso.
5. Seleccionar Finalizar tarea.

(Insertar captura de la opción Finalizar tarea)

6. Abrir nuevamente el Sistema Contasis SQL y validar el ingreso.

Importante: Finalizar la tarea cerrará el sistema de forma forzada. Si tenía información sin guardar, esta podría perderse.

Tips #

• Antes de finalizar la tarea, esperar unos segundos para confirmar si el sistema vuelve a responder.
• Evitar abrir varias ventanas o procesos pesados al mismo tiempo.
• Si el problema se presenta constantemente, reiniciar el equipo.
• Validar si el equipo cuenta con recursos suficientes de memoria y procesador.
• Si el sistema no responde en varios equipos, revisar el rendimiento del servidor o la red.

Versión #

Sistema: Sistema Contasis SQL

Versión: v1.1

Actualizado: 2026