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¿Cómo solucionar el mensaje “La versión del sistema que está trabajando no está actualizada”?

¿Por qué ocurre este error? #

Este mensaje aparece cuando la versión instalada del sistema no corresponde con la versión actual requerida para ingresar.

Como consecuencia, el Sistema Contasis SQL solicita actualizar antes de permitir el acceso.

La versión del sistema que está trabajando no está actualizada. La versión actual del sistema: 23.0.xx.x. Se requiere actualizar el sistema a la versión: 23.0.xx.x.

¿Cómo solucionarlo? #

  1. Abrir el lanzador del Sistema Contasis SQL.
  2. En la ventana emergente de nueva versión disponible, clic en Actualizar.

Esperar a que finalice el proceso de actualización.

3. Ingresar nuevamente al sistema y validar que permita el acceso correctamente.

Importante: No cierre el lanzador mientras se ejecuta la actualización del sistema.

Si el mensaje continúa apareciendo #

  1. Ingresar nuevamente al lanzador del Sistema Contasis SQL.
  2. Clic en Forzar Actualización Automática.

Importante: Ingresar otra vez al sistema y validar el acceso.

Tips #

  • Verificar que la conexión a Internet esté estable antes de actualizar.
  • No cerrar el lanzador durante el proceso de actualización.
  • Si la actualización no inicia, volver a abrir el lanzador e intentar nuevamente.
  • Si el mensaje persiste, ejecutar Forzar Actualización Automática.
  • Validar que el antivirus o firewall no esté bloqueando la descarga de archivos.

Versión #

Sistema: Sistema Contasis SQL

Versión: v1.1

Actualizado: 2026