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¿Qué es y para qué sirve? #
La creación de productos permite registrar los bienes que serán utilizados en las operaciones comerciales de Senciyo. El registro permite definir información básica del producto, como nombre, código, impuesto, unidad de medida, categoría e imagen.
Objetivo #
Al finalizar el manual , el usuario podrá registrar un producto en SenciYo con la información necesaria para utilizarlo posteriormente en las operaciones de venta y emisión de comprobantes.
Procedimiento paso a paso #
Ruta de acceso #
Productos → Gestión de Productos y Servicios → Nuevo producto
Crear un nuevo producto #
- Seleccionar el tipo Bien o Servicio.
- Ingresar el Nombre del producto.
- Verificar el Código generado automáticamente por Senciyo (puede personalizarlo).
- Seleccionar el Impuesto aplicable al producto.
- Seleccionar la Unidad mínima correspondiente a la forma en que se comercializará el producto.
- Hacer clic en + para agregar una categoría, cuando corresponda.
- Seleccionar Subir imagen para incorporar una imagen del producto, cuando corresponda.
- Hacer clic en Crear bien para registrar el producto.
Consideración: Activar Aplica detracción cuando el producto se encuentre sujeto a este régimen.
Tips #
- Registrar un nombre que permita identificar fácilmente el producto.
- Registrar el código de barras cuando el producto cuente con uno.
- Seleccionar correctamente el impuesto aplicable.
- Las imágenes admitidas son PNG, JPG y GIF, con un tamaño máximo de 5 MB y hasta 5 imágenes.
Errores frecuentes #
| Error | Posible causa | Solución |
|---|---|---|
| No permite crear el producto | El campo Nombre se encuentra vacío. | Completar el nombre del producto antes de realizar el registro. |
| No permite cargar la imagen | El formato o tamaño del archivo no cumple las condiciones permitidas. | Utilizar una imagen en formato PNG, JPG o GIF de hasta 5 MB. |
Versión del documento #
Módulo: Senciyo
Versión: v1.0
Año: 2026
