¿Qué es y para qué sirve? #
La baja de un Operador de Servicios Electrónicos (OSE) es el procedimiento mediante el cual una empresa comunica a la SUNAT que deja sin efecto la autorización otorgada a un OSE para la validación de sus comprobantes de pago electrónicos.
Este proceso se realiza cuando la empresa cambia de proveedor, deja de utilizar los servicios del OSE o migra a otro esquema de emisión electrónica. Una vez registrada la baja, el OSE ya no estará autorizado para validar nuevos comprobantes electrónicos en representación del contribuyente. La autorización y desautorización de un OSE se gestionan desde SUNAT Operaciones en Línea (SOL). (CPE Sunat)
Objetivo #
Al finalizar este manual, el usuario podrá registrar correctamente la baja de un Operador de Servicios Electrónicos (OSE) desde el portal SUNAT Operaciones en Línea (SOL), dejando sin efecto la autorización otorgada al proveedor.
Contexto Normativo #
La SUNAT permite que los contribuyentes autoricen o retiren la autorización a un Operador de Servicios Electrónicos (OSE) mediante el portal SUNAT Operaciones en Línea (SOL).
La baja del OSE comunica oficialmente que dicho operador deja de estar autorizado para validar comprobantes electrónicos emitidos por el contribuyente. Es recomendable realizar este procedimiento antes de iniciar operaciones con un nuevo OSE para evitar inconvenientes en la validación de comprobantes electrónicos. (CPE Sunat)
Procedimiento Paso a Paso #
Ruta de Acceso #
Portal SUNAT → Operaciones en Línea (SOL) → Mis Trámites y Consultas → Empresas → Comprobantes de Pago → Factura Electrónica → Comunicación de tercerización con PSE/OSE → Altas/Bajas de OSE
Registrar la Baja del OSE #
1. Ingresar al portal de la SUNAT.
2. Seleccionar la opción Operaciones en Línea (SOL).
3. Iniciar sesión con el número de RUC, usuario y Clave SOL.
4. Acceder al menú Empresas.
5. Seleccionar Comprobantes de Pago.
6. Ingresar a Sistema Emisión Electrónica – OSE.
7. Seleccionar la opción Afiliación y vinculación SEE OSE.
8. Ubicar el Registrar vinculación.
9. Hacer clic en la opción Baja Servicio o Dar de Baja, según corresponda.
10. Confirmar la fecha de finalización de la autorización, cuando el sistema lo solicite.
11. Validar la información mostrada en pantalla.
12. Confirmar la operación para registrar la baja del OSE.
13. Verificar que el sistema muestre el mensaje de confirmación y que el OSE figure como dado de baja.
Tips #
💡 Verifique que no existan comprobantes pendientes de validación antes de registrar la baja del OSE.
💡 Realice la baja únicamente cuando haya finalizado la relación con el proveedor o antes de migrar a un nuevo OSE.
💡 Confirme que la baja haya sido registrada correctamente revisando el estado del servicio en SUNAT Operaciones en Línea.
💡 Conserve la constancia o evidencia de la baja para fines de control y auditoría.
Errores Frecuentes #
| Error | Solución |
|---|---|
| No aparece el OSE registrado. | Verifique que ingresó con el RUC correcto y que el OSE se encuentre previamente autorizado. |
| No es posible registrar la baja. | Revise que el usuario SOL tenga permisos suficientes para realizar el trámite. |
| El sistema no permite confirmar la operación. | Valide la información registrada e intente nuevamente cuando el servicio de SUNAT esté disponible. |
| Se registró la baja del OSE incorrecto. | Verifique cuidadosamente el proveedor seleccionado antes de confirmar la operación. Si es necesario, deberá registrar nuevamente el alta del OSE correspondiente. |
Versión #
Sistema: SUNAT – Operaciones en Línea (SOL)
Versión: 1.0
Año: 2026
